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Introduction

Cette page vise à vous guider dans l'utilisation du site.

Le niveau d'accessibilité de ce site sera décrit via notre page Déclaration d'accessibilté

Pour rappel, l'initiative internationale pour l'accessibilité du Web (WAI) définit l'accessibilité du Web comme suit :

L'accessibilité du Web signifie que les personnes en situation de handicap peuvent utiliser le Web. Plus précisément, qu'elles peuvent percevoir, comprendre, naviguer et interagir avec le Web, et qu'elles peuvent contribuer sur le Web. L'accessibilité du Web bénéficie aussi à d'autres, notamment les personnes âgées dont les capacités changent avec l'âge.
L'accessibilité du Web comprend tous les handicaps qui affectent l'accès au Web, ce qui inclut les handicaps visuels, auditifs, physiques, de parole, cognitifs et neurologiques.

Voir l'introduction de la WAI.

Organisation du site

Navigation principale

Le site est structuré en 6 rubriques, plus une page d'accueil. Les 6 rubriques sont accessibles depuis le menu de navigation principal :

  • La DFTLV
  • Formation
  • Validation des acquis de l’expérience
  • Examens délocalisés
  • Votre profil
  • En pratique

La page d'accueil

Elle comporte en partie droites des menus d'accès rapide vers :

  • le plan de continuité pédagogique de l’Université de La Réunion, disponible sur le site de cette dernière.
  • les formations
  • les plans d’accès aux parc technologique universitaire (PTU) et au site universitaire du Tampon

Il est possible de revenir à tout moment à la page d'accueil en cliquant sur le titre « Direction de la formation tout au long de la vie » en haut de page.

Vous pouvez rejoindre à tout moment le site de l’Université de La Réunion en cliquant sur le logo « Université de la Réunion » en haut à gauche.

Autres systèmes de navigation

  • un moteur de recherche placé tout en haut du site ;
  • un fil d’Ariane placé directement sous le menu principal vous indique où vous vous trouvez et le chemin parcouru pour arriver à la page où vous êtes.
  • un pied de page avec des accès directs divers.

Navigation par titre

  • Le titre1 correspond au titre principal de la page
  • Le titre 2  correspond à un titre de second niveau
  • Le titre 3 correspond à un titre de troisième niveau
  • Le titre 4 correspond à un titre de quatrième niveau

La plupart des technologies d’assistance et des navigateurs facilitent la navigation par les titres. La plupart des lecteurs d’écran fournissent une fonctionnalité pour sauter au titre suivant.

Contacter les services de l'université

Si vous souhaitez contacter l'université pour obtenir des documents, des renseignements, une aide, veuillez consulter les pages créées expressément à cet effet.

  • La page contact de la scolarité vous permet de poser des questions sur les thèmes suivants :
    • Demande de diplômes
    • Certificat de scolarité
    • Demande de remboursement
    • Demande d’exonération
    • Demande d’annulation
    • Demande de réédition de la carte étudiante
    • Admission - Parcoursup - ecandidat - Etudes en France - DAP Vert favorable
    • Inscription
    • Modification des données personnelles du dossier étudiant
    • Demande de changement de site
    • Inscriptions- Incidents
    • Inscription FLE
    • Auditeur libre
    • Demande d'inscription en double cursus
    • Demande de relevé de notes
    • Demande de césure
    • Passeport mobilité
    • Transfert arrivée
    • Transfert départ
    • Réorientation - changement de filière
    • Authentification des diplômes
    • Demande de retrait de diplômes ou relevé de notes obtenu avant 1997
  • La page le numérique et vous, vous guide dans vos premiers pas avec les outils numériques de l'université
  • La page de contact des usages du numérique vous permet de trouver de l'aide sur les thèmes suivants :
    • Je n’arrive pas à me connecter au wifi
    • Je n’arrive pas à me connecter ou j’ai un problème sur Moodle
    • Je n’arrive pas à me connecter ou j’ai un problème sur ENT-BV
    • Je n’arrive pas à accéder aux podcasts
    • Comment obtenir les résultats du C2I ou du Pix ?

Signaler un dysfonctionnement

Si, malgré notre vigilance, vous rencontriez le moindre problème d’accessibilité sur notre site, n’hésitez pas à nous écrire à josselin.le-pape[at]univ-reunion.fr.

Défenseur des droits

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :